Zásady ochrany osobních údajů

Toto prohlášení o ochraně osobních údajů jsme vám poskytli, abychom vám v souladu s požadavky obecného nařízení EU o ochraně osobních údajů (GDPR) vysvětlili, jaké informace shromažďujeme, jak údaje používáme a jaké možnosti rozhodování máte jako návštěvník těchto webových stránek.

Toto prohlášení o ochraně osobních údajů se vztahuje na veškeré zpracování osobních údajů, které provádíme, a to jak v souvislosti s poskytováním našich služeb, tak zejména na našich webových stránkách, v mobilních aplikacích a v rámci externích online prezentací, jako jsou naše profily na sociálních sítích (dále společně jen „online prezentace“).

Použité pojmy jsou používány genderově neutrálním způsobem a vztahují se stejnou měrou na všechny osoby bez ohledu na pohlaví.

Bohužel je v povaze věci, že tato vysvětlení znějí velmi technicky, nicméně snažili jsme se nejdůležitější informace popsat co nejjednodušeji a nejsrozumitelněji.

Datum: 29. dubna 2022

RELEVANTNÍ PRÁVNÍ ZÁKLADY.

Níže naleznete přehled právních základů podle GDPR, na jejichž základě zpracováváme osobní údaje. Upozorňujeme, že kromě ustanovení GDPR se mohou ve vaší zemi a/nebo v zemi našeho sídla či bydliště uplatňovat také národní předpisy na ochranu osobních údajů. Pokud budou v jednotlivých případech použitelné konkrétnější právní základy, budeme vás o nich informovat v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů.

Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) – subjekt údajů udělil souhlas se zpracováním svých osobních údajů pro jeden nebo více konkrétně stanovených účelů.

Plnění smlouvy a předsmluvní jednání (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) – zpracování je nezbytné pro splnění smlouvy, jejíž smluvní stranou je subjekt údajů, nebo pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na žádost subjektu údajů.

Právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) – zpracování je nezbytné pro splnění právní povinnosti, která se na správce vztahuje.

Oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) – zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů správce nebo třetí strany, pokud nad těmito zájmy nepřevažují zájmy nebo základní práva a svobody subjektu údajů, které vyžadují ochranu osobních údajů.

Kromě ustanovení obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) se v Rakousku uplatňují také národní předpisy na ochranu osobních údajů. Jedná se zejména o spolkový zákon o ochraně fyzických osob při zpracování osobních údajů (Datenschutzgesetz – DSG). Tento zákon obsahuje zejména zvláštní ustanovení týkající se práva na informace, práva na opravu nebo výmaz údajů, zpracování zvláštních kategorií osobních údajů, zpracování pro jiné účely a jejich předávání, jakož i automatizovaného rozhodování v jednotlivých případech.

BEZPEČNOSTNÍ OPATŘENÍ

V souladu s právními požadavky přijímáme vhodná technická a organizační opatření k zajištění úrovně zabezpečení odpovídající riziku, a to s ohledem na stav techniky, náklady na provedení, povahu, rozsah, okolnosti a účely zpracování, jakož i na různou pravděpodobnost výskytu a závažnost rizik pro práva a svobody fyzických osob.

Tato opatření zahrnují zejména zajištění důvěrnosti, integrity a dostupnosti údajů prostřednictvím kontroly fyzického a elektronického přístupu k údajům, jakož i kontroly přístupu, zadávání, zpřístupňování, zajištění dostupnosti a oddělení údajů. Zavedli jsme také postupy zajišťující výkon práv subjektů údajů, výmaz osobních údajů a reakci na incidenty a hrozby související s ochranou dat. Dále zohledňujeme ochranu osobních údajů již při vývoji nebo výběru hardwaru, softwaru a postupů, a to v souladu se zásadou ochrany osobních údajů prostřednictvím technického návrhu (privacy by design) a nastavení výchozí ochrany osobních údajů (privacy by default).

SSL šifrování (https): Pro ochranu vašich údajů přenášených prostřednictvím našich online služeb používáme šifrování SSL. Takto šifrované spojení poznáte podle předpony „https://“ v adresním řádku vašeho internetového prohlížeče.

UCHOVÁVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Osobní údaje, které nám na těchto webových stránkách poskytnete elektronickou formou, například své jméno, e-mailovou adresu, poštovní adresu nebo jiné osobní údaje při odeslání formuláře či zveřejnění komentáře na blogu, budou spolu s časem odeslání a IP adresou použity pouze pro uvedený účel, budou bezpečně uchovávány a nebudou zpřístupněny třetím stranám.

Vaše osobní údaje proto používáme pouze ke komunikaci s návštěvníky, kteří si výslovně přejí nás kontaktovat, a k vyřizování služeb a produktů nabízených na těchto webových stránkách. Bez vašeho souhlasu nepředáváme vaše osobní údaje třetím stranám, nemůžeme však vyloučit možnost, že k těmto údajům bude přistoupeno v případě protiprávního jednání.

Pokud nám zasíláte osobní údaje e-mailem, tedy mimo tyto webové stránky, nemůžeme zaručit bezpečný přenos ani ochranu těchto údajů. Doporučujeme proto nikdy neposílat důvěrné informace e-mailem bez použití šifrování.

PŘEDÁVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

V rámci zpracování osobních údajů může dojít k jejich předání nebo zpřístupnění jiným subjektům, společnostem, právně samostatným organizačním jednotkám nebo fyzickým osobám. Příjemci těchto údajů mohou být například poskytovatelé IT služeb nebo poskytovatelé služeb a obsahu integrovaného do našich webových stránek. V takových případech dodržujeme příslušné právní předpisy a s příjemci vašich údajů uzavíráme zejména odpovídající smlouvy nebo dohody, které slouží k zajištění ochrany vašich osobních údajů.

ZPRACOVÁNÍ ÚDAJŮ VE TŘETÍCH ZEMÍCH

Pokud zpracováváme údaje ve třetí zemi (tj. mimo Evropskou unii (EU) nebo Evropský hospodářský prostor (EHP)) nebo pokud ke zpracování dochází v souvislosti s využíváním služeb třetích stran či se zpřístupněním a/nebo předáním údajů jiným osobám, subjektům nebo společnostem, děje se tak výhradně v souladu s příslušnými právními předpisy.

Na základě výslovného souhlasu, smluvní nebo zákonné povinnosti předání zpracováváme osobní údaje nebo zajišťujeme jejich zpracování ve třetích zemích pouze tehdy, pokud je v dané zemi uznána odpovídající úroveň ochrany osobních údajů, pokud je ochrana zajištěna smluvně prostřednictvím tzv. standardních smluvních doložek Evropské komise, nebo pokud existují příslušné certifikace či závazná interní pravidla ochrany osobních údajů (čl. 44 až 49 GDPR; informační stránka Evropské komise: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de).

VAŠE PRÁVA

Máte zejména právo na přístup k osobním údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů, odvolání souhlasu a vznesení námitky proti zpracování. V případě dotazů týkajících se vašich práv nás prosím kontaktujte na e-mailové adrese datenschutz@rika.at nebo nám napište na adresu:

RIKA Innovative Ofentechnik GmbH
FAO Data Privacy Department
Müllerviertel 19
4563 Micheldorf, Austria

E-Mail: datenschutz@rika.at

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje předpisy o ochraně osobních údajů nebo že byla jiným způsobem porušena vaše práva v oblasti ochrany osobních údajů, máte právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu. V Rakousku je tímto úřadem Úřad pro ochranu osobních údajů (Datenschutzbehörde), jehož webové stránky naleznete na adrese https://www.dsb.gv.at/.

POUŽÍVÁNÍ SOUBORŮ COOKIES

Soubory cookies jsou malé textové soubory nebo jiné záznamy uložené v paměti zařízení, které slouží k ukládání informací na koncovém zařízení a k jejich následnému čtení. Používají se například k uchování stavu přihlášení v uživatelském účtu, obsahu nákupního košíku v internetovém obchodě, navštíveného obsahu nebo využívaných funkcí online služby. Cookies mohou být využívány také k různým dalším účelům, například k zajištění funkčnosti, bezpečnosti a uživatelského komfortu online služeb nebo k vytváření analýz návštěvnosti a chování uživatelů na webových stránkách.

INFORMACE O SOUHLASU

Cookies používáme v souladu s platnými právními předpisy. Proto od uživatelů předem získáváme souhlas, pokud to zákon neumožňuje jinak. Souhlas není vyžadován zejména tehdy, pokud je ukládání a čtení informací, tedy i používání cookies, nezbytně nutné k poskytování služby informační společnosti (tj. naší online služby), kterou si uživatel výslovně vyžádal. Odvolatelný souhlas je uživatelům jasně sdělen a obsahuje informace o konkrétním použití souborů cookies.

INFORMACE O PRÁVNÍCH ZÁKLADECH OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Právní základ pro zpracování osobních údajů uživatelů prostřednictvím souborů cookies závisí na tom, zda od uživatelů vyžadujeme souhlas. Pokud uživatelé souhlas udělí, je právním základem zpracování jejich údajů tento souhlas. V opačném případě jsou údaje zpracovávané pomocí cookies zpracovávány na základě našich oprávněných zájmů (například za účelem provozu našich online služeb a zlepšování jejich použitelnosti) nebo, pokud je to nezbytné pro plnění našich smluvních povinností, v souvislosti s jejich plněním. Účely, pro které soubory cookies zpracováváme, budou vždy jasně uvedeny v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů nebo v rámci našich procesů získávání souhlasu a zpracování údajů.

DOBA UCHOVÁVÁNÍ SOUBORŮ COOKIES

Z hlediska doby uchovávání se rozlišují následující typy souborů cookies:

Dočasné soubory cookies (tzv. session cookies) – dočasné cookies jsou vymazány nejpozději poté, co uživatel opustí online službu a zavře své koncové zařízení nebo aplikaci (např. internetový prohlížeč nebo mobilní aplikaci).

Trvalé soubory cookies – trvalé cookies zůstávají uloženy i po zavření koncového zařízení nebo ukončení prohlížeče. Díky nim může být například zachován stav přihlášení nebo mohou být při opětovné návštěvě webové stránky okamžitě zobrazeny preferované informace či obsah. Stejně tak mohou být údaje shromážděné prostřednictvím cookies využívány k měření návštěvnosti. Pokud uživatelům neposkytujeme výslovné informace o typu a době uchovávání cookies (například v rámci získávání souhlasu), měli by uživatelé předpokládat, že se jedná o trvalé cookies a že doba jejich uchovávání může být až dva roky.

OBECNÉ INFORMACE O ODVOLÁNÍ SOUHLASU A VZNESENÍ NÁMITKY (OPT-OUT)

Uživatelé mohou kdykoli odvolat svůj udělený souhlas a rovněž vznést námitku proti zpracování osobních údajů v souladu s právními předpisy, zejména podle čl. 21 GDPR (další informace o právu vznést námitku jsou uvedeny v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů). Uživatelé mohou svou námitku uplatnit také prostřednictvím nastavení svého internetového prohlížeče.

ZPRACOVÁNÍ ÚDAJŮ ZE SOUBORŮ COOKIES NA ZÁKLADĚ SOUHLASU

Používáme systém pro správu souhlasu s používáním souborů cookies, jehož prostřednictvím lze získat, spravovat a uživateli kdykoli odvolat souhlas s používáním cookies a/nebo se zpracováním údajů jednotlivými poskytovateli uvedenými v rámci procesu správy souhlasu. Prohlášení o souhlasu je ukládáno, aby nebylo nutné opakovaně vyžadovat jeho udělení a aby bylo možné souhlas doložit v souladu s právními povinnostmi. Uložení může probíhat na serveru a/nebo prostřednictvím souboru cookie (tzv. opt-in cookie) nebo pomocí srovnatelných technologií, aby bylo možné souhlas přiřadit konkrétnímu uživateli nebo jeho zařízení. Není-li u jednotlivých poskytovatelů služeb správy souhlasů uvedeno jinak, platí následující: Doba uchovávání údajů o souhlasu může být až dva roky. V takovém případě je vytvořen pseudonymní identifikátor uživatele, který je uložen společně s časem udělení souhlasu, informacemi o rozsahu souhlasu (například které kategorie cookies a/nebo poskytovatelé služeb byly odsouhlaseny), a také s údaji o použitém prohlížeči, systému a koncovém zařízení.

DOPLŇUJÍCÍ INFORMACE KE ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ V USA.

Některé služby zpracovávají osobní údaje a předávají je do Spojených států amerických („USA“). Soudní dvůr Evropské unie (SDEU) považuje USA za zemi, která podle standardů EU neposkytuje dostatečnou úroveň ochrany osobních údajů. Existuje například riziko, že americké úřady budou osobní údaje zpracovávat v rámci programů sledování, aniž by evropští občané měli možnost účinné právní ochrany nebo podání stížnosti. Udělíte-li souhlas s používáním služeb, které nejsou technicky nezbytné, souhlasíte zároveň se zpracováním těchto údajů v USA v souladu s čl. 49 odst. 1 písm. a) GDPR.

POSKYTOVÁNÍ ONLINE SLUŽEB A WEBHOSTING

Abychom mohli naše online služby poskytovat bezpečně a efektivně, využíváme služby jednoho nebo více poskytovatelů webhostingu, z jejichž serverů je naše online nabídka dostupná (případně ze serverů, které tito poskytovatelé spravují). Pro tyto účely můžeme využívat infrastrukturní a platformní služby, výpočetní kapacitu, úložný prostor a databázové služby, stejně jako služby související se zabezpečením a technickou údržbou.

Údaje zpracovávané v souvislosti s poskytováním hostingových služeb mohou zahrnovat veškeré údaje týkající se uživatelů našich online služeb, které jsou získávány v rámci jejich používání a komunikace. Patří sem zejména IP adresa, která je nezbytná pro doručování obsahu online služeb do internetových prohlížečů, a také veškeré údaje zadané v rámci našich online služeb nebo prostřednictvím webových stránek.

KONTAKTOVÁNÍ A VYŘIZOVÁNÍ ŽÁDOSTÍ.

Při kontaktování naší společnosti (například prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailu, telefonu nebo sociálních sítí) a v rámci existujících uživatelských či obchodních vztahů jsou údaje osob, které nás kontaktují, zpracovávány v rozsahu nezbytném pro vyřízení jejich dotazů, požadavků a případných souvisejících opatření.

Vyřizování kontaktních požadavků a správa kontaktních údajů a údajů souvisejících s poptávkami v rámci smluvních nebo předsmluvních vztahů probíhá za účelem plnění našich smluvních povinností nebo za účelem zodpovězení předsmluvních dotazů. V ostatních případech je zpracování založeno na našich oprávněných zájmech spočívajících ve vyřizování dotazů a udržování uživatelských a/nebo obchodních vztahů.

Zpracovávané typy údajů: identifikační údaje (např. jména a adresy), kontaktní údaje (např. e-mailové adresy a telefonní čísla), obsahové údaje (např. informace zadané do online formulářů).
Subjekty údajů: osoby, které s námi komunikují (komunikační partneři).
Účely zpracování: vyřizování kontaktních dotazů a komunikace; poskytování smluvně sjednaných služeb a zákaznické podpory.
Právní základy: plnění smlouvy a předsmluvní jednání (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR); oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR); splnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).

ANALÝZA NÁVŠTĚVNOSTI WEBU.

Webová analytika (označovaná také jako „měření návštěvnosti“) slouží k vyhodnocování návštěvnosti našich online služeb a může zahrnovat údaje o chování, zájmech nebo demografických charakteristikách návštěvníků, například věku či pohlaví, ve formě pseudonymizovaných údajů. Pomocí analýzy návštěvnosti můžeme například zjistit, v jakou dobu jsou naše online služby, jejich funkce nebo obsah využívány nejčastěji, a podpořit jejich opětovné využívání. Můžeme také identifikovat oblasti, které vyžadují optimalizaci. Kromě webové analytiky můžeme používat také testovací metody, například za účelem testování a optimalizace různých verzí našich online služeb nebo jejich jednotlivých částí. Pokud není uvedeno jinak, mohou být pro tyto účely vytvářeny profily, tedy soubory údajů spojené s konkrétním způsobem používání, a informace mohou být ukládány do prohlížeče nebo koncového zařízení uživatele a následně z nich čteny. Shromažďované informace zahrnují zejména navštívené webové stránky a použité prvky na těchto stránkách, stejně jako technické údaje, například použitý internetový prohlížeč, používaný počítačový systém a informace o době používání. Pokud uživatelé udělili nám nebo poskytovatelům služeb, které využíváme, souhlas se zpracováním údajů o své poloze, mohou být zpracovávány také údaje o jejich geografické poloze.

IP adresy uživatelů jsou rovněž ukládány. Za účelem ochrany soukromí uživatelů však používáme postup maskování IP adres (tj. pseudonymizaci prostřednictvím zkrácení IP adresy). V rámci webové analytiky, A/B testování a optimalizace zpravidla neukládáme žádné údaje, které by přímo identifikovaly uživatele (například e-mailové adresy nebo jména), ale pouze pseudonymizované údaje. To znamená, že ani my, ani poskytovatelé používaného softwaru neznáme skutečnou identitu uživatelů, ale pouze údaje uložené v jejich profilech pro účely příslušných analytických a optimalizačních procesů.

INFORMACE O PRÁVNÍCH ZÁKLADECH

Pokud od uživatelů vyžadujeme souhlas s využíváním služeb poskytovatelů třetích stran, je právním základem pro zpracování údajů tento souhlas. V ostatních případech jsou údaje uživatelů zpracovávány na základě našich oprávněných zájmů (tj. zájmu na poskytování efektivních, hospodárných a uživatelsky přívětivých služeb). V této souvislosti bychom vás rovněž rádi upozornili na informace týkající se používání souborů cookies uvedené v těchto zásadách ochrany osobních údajů.

Zpracovávané typy údajů: údaje o používání (např. navštívené webové stránky, zájem o obsah, doba přístupu); metadata a komunikační údaje (např. informace o zařízení, IP adresy).
Subjekty údajů: uživatelé (např. návštěvníci webových stránek a uživatelé online služeb).
Účely zpracování: měření návštěvnosti (např. statistiky přístupů, rozpoznávání vracejících se návštěvníků); vytváření profilů s informacemi vztahujícími se k uživatelům (tvorba uživatelských profilů).
Bezpečnostní opatření: maskování IP adresy (pseudonymizace IP adresy).
Právní základy: souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR); oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

SLUŽBY GOOGLE

GOOGLE OPTIMIZE

Používáme službu Google Optimize, kterou poskytuje společnost Google („Google Optimize“). Google Optimize analyzuje používání různých variant našich webových stránek, aby bylo možné přizpůsobit jejich uživatelskou přívětivost chování návštěvníků. Google Optimize je nástroj integrovaný do služby Google Analytics a využívá soubory cookies. Takto získaná IP adresa je ihned po zpracování anonymizována. Ve výjimečných případech je úplná IP adresa přenesena na server společnosti Google v USA a tam zašifrována. Přenesená IP adresa není spojována s žádnými dalšími údaji společnosti Google. Ukládání souborů cookies můžete zabránit odpovídajícím nastavením svého internetového prohlížeče. Upozorňujeme však, že v takovém případě nemusí být všechny funkce našich webových stránek dostupné v plném rozsahu. Shromažďování údajů vytvářených soubory cookies a souvisejících s vaším používáním těchto webových stránek společností Google, stejně jako zpracování těchto údajů společností Google, můžete rovněž zabránit stažením a instalací doplňku pro internetový prohlížeč, který je dostupný na následujícím odkazu:
https://tools.google.com/dlpag...

GOOGLE ANALYTICS

Analýza webových stránek, měření dosahu a analýza chování uživatelů.
Poskytovatel služby: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko; mateřská společnost: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Webové stránky: https://marketingplatform.goog...
Zásady ochrany osobních údajů: https://policies.google.com/pr...
Smlouva o zpracování údajů: https://business.safety.google...
Standardní smluvní doložky: https://business.safety.google...
Možnost vznést námitku / odhlášení: doplněk pro odhlášení: https://tools.google.com/dlpag..., nastavení zobrazování personalizované reklamy: https://adssettings.google.com...
Další informace: https://privacy.google.com/bus... – typy zpracování a zpracovávaných údajů.

DEAKTIVACE SHROMAŽĎOVÁNÍ ÚDAJŮ SLUŽBOU GOOGLE ANALYTICS

Pomocí doplňku pro internetový prohlížeč, který deaktivuje JavaScript služby Google Analytics (ga.js, analytics.js, dc.js), mohou návštěvníci webových stránek zabránit službě Google Analytics ve shromažďování a zpracování jejich údajů.

Shromažďování údajů vytvářených soubory cookies a souvisejících s vaším používáním těchto webových stránek společností Google, stejně jako zpracování těchto údajů společností Google, můžete zabránit stažením a instalací doplňku pro internetový prohlížeč, který je dostupný na následujícím odkazu: https://tools.google.com/dlpag...

DODATEK KE ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ VE SLUŽBĚ GOOGLE ANALYTICS

Pro využívání služby Google Analytics jsme se společností Google uzavřeli přímou smlouvu o zpracování osobních údajů prostřednictvím přijetí „Dodatku ke zpracování údajů“ ve službě Google Analytics.

Další informace o Dodatku ke zpracování osobních údajů pro službu Google Analytics naleznete zde: https://support.google.com/ana...

ODKAZ PRO DEAKTIVACI SLUŽBY GOOGLE ANALYTICS

Kliknutím na následující odkaz pro deaktivaci můžete zabránit tomu, aby společnost Google zaznamenávala další návštěvy těchto webových stránek. Upozorňujeme, že po smazání souborů cookies, použití anonymního (inkognito/soukromého) režimu prohlížeče nebo při použití jiného internetového prohlížeče bude shromažďování údajů znovu aktivováno.

ANONYMIZACE IP ADRES VE SLUŽBE GOOGLE ANALYTICS

Na těchto webových stránkách jsme aktivovali funkci anonymizace IP adres ve službě Google Analytics. Tuto funkci vyvinula společnost Google, aby umožnila provozovatelům webových stránek splnit požadavky platných právních předpisů o ochraně osobních údajů a doporučení místních dozorových úřadů pro ochranu osobních údajů, pokud tyto předpisy nebo doporučení neumožňují ukládání úplných IP adres. Anonymizace (maskování) IP adresy probíhá ihned po jejím přijetí do sítě pro sběr dat služby Google Analytics, ještě před uložením nebo dalším zpracováním údajů.

Další informace o anonymizaci IP adres naleznete na adrese: https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=cs

GOOGLE ADS A MĚŘENÍ KONVERZÍ

Naše webové stránky využívají online reklamní program Google Ads a v jeho rámci službu měření konverzí poskytovanou společností Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko. Pokud kliknete na reklamu zobrazovanou společností Google, uloží se do vašeho zařízení soubor cookie určený pro účely měření konverzí.

Informace shromážděné prostřednictvím tohoto souboru cookie slouží k vytváření statistik o konverzích pro zákazníky služby Google Ads. Přitom nejsou předávány žádné osobní údaje, které by umožňovaly identifikaci uživatele.

Další informace o ochraně osobních údajů ve společnosti Google naleznete na adrese: https://policies.google.com/privacy

NAŠE PROFILY NA SOCIÁLNÍCH SÍTÍCH (SOCIÁLNÍ MÉDIA)

Provozujeme profily na sociálních sítích a v této souvislosti zpracováváme osobní údaje uživatelů za účelem komunikace s uživateli, kteří jsou na těchto sociálních sítích aktivní, nebo za účelem poskytování informací o naší společnosti a našich službách. Upozorňujeme, že v souvislosti s využíváním sociálních sítí mohou být osobní údaje uživatelů zpracovávány také mimo území Evropské unie. To může pro uživatele představovat určitá rizika, například ztížení uplatňování jejich práv v oblasti ochrany osobních údajů.

Osobní údaje uživatelů jsou na sociálních sítích zpravidla zpracovávány také pro účely průzkumu trhu a marketingu. Na základě chování uživatelů při používání sociálních sítí a z něj vyplývajících zájmů mohou být například vytvářeny uživatelské profily. Tyto profily mohou být následně využívány k zobrazování personalizované reklamy v rámci sociálních sítí i mimo ně, která odpovídá předpokládaným zájmům uživatelů. Za tímto účelem jsou v zařízeních uživatelů obvykle ukládány soubory cookies, do nichž se zaznamenává jejich chování při používání služeb a jejich zájmy. Údaje mohou být navíc ukládány do uživatelských profilů také nezávisle na zařízení, které uživatel používá, zejména pokud je registrován na příslušné platformě a je na ní přihlášen.

Podrobné informace o jednotlivých způsobech zpracování osobních údajů a možnostech vznesení námitky (opt-out) naleznete v zásadách ochrany osobních údajů a dalších informacích zveřejněných provozovateli příslušných sociálních sítí.

Také v případě žádostí o informace a uplatnění práv subjektů údajů upozorňujeme, že tato práva lze nejúčinněji uplatnit přímo u provozovatelů příslušných sociálních sítí. Pouze provozovatelé mají přístup k osobním údajům uživatelů a mohou přímo přijmout odpovídající opatření a poskytnout požadované informace. Pokud přesto budete potřebovat naši pomoc, neváhejte se na nás obrátit.

Pracovávané osobní údaje: kontaktní údaje (např. e-mailová adresa, telefonní číslo); obsahové údaje (např. údaje zadané do online formulářů); údaje o používání (např. navštívené webové stránky, zájem o obsah, doba přístupu); metadata a komunikační údaje (např. informace o zařízení, IP adresy).
Subjekty údajů: uživatelé (např. návštěvníci webových stránek nebo uživatelé online služeb).
Účely zpracování: vyřizování kontaktních dotazů a komunikace; získávání zpětné vazby (např. prostřednictvím online formulářů); marketing.
Právní základ zpracování: oprávněný zájem správce podle čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení (EU) 2016/679 (GDPR).

INSTAGRAM
Sociální síť

Poskytovatel služby: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irsko.
Webové stránky: https://www.instagram.com
Zásady ochrany osobních údajů: https://privacycenter.instagram.com/policy

FACEBOOK STRÁNKY

Profily na sociální síti Facebook – Společně se společností Meta Platforms Ireland Limited jsme společnými správci osobních údajů při shromažďování údajů návštěvníků naší stránky na Facebooku (tzv. fanouškovské stránky, „Facebook Page“). Odpovědnost se vztahuje pouze na shromažďování těchto údajů, nikoli na jejich následné zpracování.

Společně se společností Meta Platforms Ireland Limited jsme společnými správci osobních údajů při shromažďování údajů návštěvníků naší stránky na Facebooku (tzv. Facebook Page). Toto společné správcovství se vztahuje pouze na shromažďování údajů, nikoli na jejich následné zpracování. Mezi shromažďované údaje patří zejména informace o typech obsahu, který uživatelé zobrazují nebo s nímž interagují, a o činnostech, které na Facebooku provádějí (viz část „Věci, které vy a ostatní děláte a poskytujete“ v Zásadách ochrany osobních údajů společnosti Meta: https://www.facebook.com/priva...). Dále jsou zpracovávány informace o zařízeních používaných uživateli, například IP adresy, operační systém, typ internetového prohlížeče, jazyková nastavení nebo údaje ze souborů cookies (viz část „Informace o zařízení“ v Zásadách ochrany osobních údajů společnosti Meta). Jak společnost Meta uvádí v části „Jak používáme vaše údaje?“, jsou tyto informace využívány také k poskytování analytických služeb označovaných jako Statistiky stránky (Page Insights). Tyto statistiky umožňují správcům facebookových stránek získat souhrnné informace o tom, jak uživatelé s jejich stránkami a zveřejněným obsahem interagují. Se společností Meta jsme uzavřeli zvláštní dohodu Dodatek pro správce statistik stránek (Page Insights Controller Addendum), která zejména upravuje povinnosti společnosti Meta v oblasti zabezpečení zpracování osobních údajů a stanoví, že Meta umožňuje subjektům údajů uplatňovat jejich práva přímo vůči společnosti Meta (například právo na přístup k osobním údajům nebo právo na jejich výmaz). Práva subjektů údajů, zejména právo na přístup k osobním údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, vznesení námitky proti zpracování a podání stížnosti u příslušného dozorového úřadu, nejsou touto dohodou nijak dotčena. Další informace naleznete v dokumentu Informace o údajích ze Statistik stránky (Page Insights):

https://www.facebook.com/legal...
https://www.facebook.com/legal...

Poskytovatel služby: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irsko; mateřská společnost: Meta Platforms, Inc., 1 Meta Way, Menlo Park, CA 94025, USA.
Webové stránky: Facebook
Zásady ochrany osobních údajů: Zásady ochrany osobních údajů společnosti Meta
Předávání osobních údajů do třetích zemí: Meta Global Data Transfer Addendum
Další informace: dohoda o společném správcovství pro Statistiky stránky (Page Insights) – Informace o údajích ze Statistik stránky (Page Insights)

PINTEREST
Sociální síť

Poskytovatel služby: Pinterest Europe Ltd., Waterloo Exchange, 3rd Floor, Waterloo Road, Dublin 4, Irsko; společný správce: Pinterest, Inc., 651 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA.
Právní základ: oprávněné zájmy podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Webové stránky: https://www.pinterest.com
Zásady ochrany osobních údajů: https://policy.pinterest.com/privacy-policy
Další informace: Dodatek o sdílení údajů společnosti Pinterest (Pinterest Data Sharing Addendum, příloha A) – https://business.pinterest.com/pinterest-advertising-services-agreement/

LINKEDIN
Sociální síť

Poskytovatel služby: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irsko; mateřská společnost: LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA.
Webové stránky: https://www.linkedin.com
Zásady ochrany osobních údajů: https://www.linkedin.com/legal...
Smlouva o zpracování osobních údajů: https://legal.linkedin.com/dpa
Standardní smluvní doložky (zajišťující odpovídající úroveň ochrany osobních údajů při jejich předávání do třetích zemí): https://legal.linkedin.com/dpa
Možnost vznést námitku (opt-out): https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

YOUTUBE
Videoobsah

Poskytovatel služby: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko; mateřská společnost: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Webové stránky: https://www.youtube.com
Zásady ochrany osobních údajů: https://policies.google.com/pr...
Možnost vznést námitku / odhlášení (opt-out): doplněk pro odhlášení: https://tools.google.com/dlpag...; nastavení zobrazování personalizované reklamy: https://adssettings.google.com/authenticated

VLOŽENÉ FUNKCE, PLUGINY A OBSAH

Do našich webových stránek začleňujeme funkční prvky a obsah, které jsou načítány ze serverů jejich příslušných poskytovatelů (dále jen „poskytovatelé třetích stran“). Může se jednat například o grafické prvky, videa, mapy nebo jiný externě poskytovaný obsah (dále společně jen „obsah“).

Začlenění tohoto obsahu vždy vyžaduje, aby poskytovatelé třetích stran zpracovávali IP adresu uživatelů, protože bez ní by nebylo možné obsah odeslat do jejich internetového prohlížeče. IP adresa je tedy nezbytná pro zobrazení tohoto obsahu nebo zpřístupnění příslušných funkcí. Usilujeme o využívání pouze takového obsahu, jehož poskytovatelé používají IP adresu výhradně za účelem jeho doručení. Poskytovatelé třetích stran mohou pro statistické nebo marketingové účely využívat také tzv. pixelové značky (pixel tags), označované rovněž jako webové majáky (web beacons). Tyto neviditelné grafické prvky umožňují analyzovat informace, například návštěvnost jednotlivých stránek tohoto webu. Pseudonymizované informace mohou být ukládány také do souborů cookies v zařízení uživatele. Mohou zahrnovat zejména technické údaje o internetovém prohlížeči a operačním systému, informace o odkazujících webových stránkách, době návštěvy a způsobu používání našich webových stránek, jakož i další informace získané z jiných zdrojů.

INFORMACE O PRÁVNÍCH ZÁKLADECH ZPRACOVÁNÍ

Pokud od uživatelů získáváme souhlas s využíváním služeb poskytovatelů třetích stran, je právním základem zpracování osobních údajů tento souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Ve všech ostatních případech zpracováváme osobní údaje na základě našeho oprávněného zájmu podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, kterým je poskytování efektivních, hospodárných a uživatelsky přívětivých služeb. V této souvislosti vás rovněž odkazujeme na informace o používání souborů cookies uvedené v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.

Zpracovávané osobní údaje: údaje o používání (např. navštívené webové stránky, zájem o obsah, doba přístupu); metadata a komunikační údaje (např. informace o zařízení, IP adresy); identifikační údaje (např. jméno a příjmení, adresa); kontaktní údaje (např. e-mailová adresa, telefonní číslo); obsahové údaje (např. údaje zadané do online formulářů).
Subjekty údajů: uživatelé (např. návštěvníci webových stránek nebo uživatelé online služeb).
Účely zpracování: poskytování našich online služeb a zajištění jejich uživatelské přívětivosti; plnění smluvních povinností a poskytování zákaznické podpory.
Právní základy zpracování: souhlas subjektu údajů podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR; plnění smlouvy nebo provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na žádost subjektu údajů podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR; oprávněný zájem správce podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

GOOGLE MAPS

Na našich webových stránkách využíváme mapovou službu Google Maps poskytovanou společností Google. V souvislosti s jejím používáním mohou být zpracovávány zejména IP adresy a údaje o poloze uživatelů. Údaje o poloze jsou zpracovávány pouze se souhlasem uživatele, který je zpravidla udělován prostřednictvím nastavení jeho mobilního zařízení nebo internetového prohlížeče.

Poskytovatel služby: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko; mateřská společnost: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Webové stránky: https://cloud.google.com/maps-...
Zásady ochrany osobních údajů: https://policies.google.com/pr...
Možnost vznést námitku / odhlášení (opt-out): doplněk pro odhlášení: https://tools.google.com/dlpag...; nastavení zobrazování personalizované reklamy: https://adssettings.google.com/authenticated

YOUTUBE

Video obsah

ALGOLIA

Na těchto webových stránkách využíváme vyhledávací technologii Algolia prostřednictvím rozhraní API. Poskytovatelem služby je společnost Algolia, Inc., 589 Howard Street, Suite 5, San Francisco, CA 94105, USA. Používání vyhledávací funkce Algolia vyžaduje zpracování a uložení vaší IP adresy a vyhledávacího dotazu. Tyto informace jsou zpravidla přenášeny na servery společnosti Algolia umístěné v Evropské unii nebo ve Spojených státech amerických, kde jsou dále zpracovávány. Provozovatel těchto webových stránek nemá na tento přenos ani následné zpracování údajů žádný vliv.

Vyhledávání pomocí služby Algolia využíváme v zájmu snadnějšího přístupu k našim online službám a jejich vyhledatelnosti. Zpracování probíhá na základě vašeho souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

Další informace o zpracování osobních údajů společností Algolia naleznete v jejích Zásadách ochrany osobních údajů: https://www.algolia.com/polici....

VIMEO

Naše webové stránky využívají pluginy služby Vimeo pro vkládání a zobrazování videoobsahu. Poskytovatelem této služby je společnost Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA. Při návštěvě stránky obsahující plugin Vimeo je navázáno spojení se servery společnosti Vimeo. Tím je společnosti Vimeo předána informace o tom, které stránky našich webových stránek jste navštívili. Vimeo zároveň získává vaši IP adresu, a to i v případě, že nejste do služby Vimeo přihlášeni nebo u ní nemáte vytvořený uživatelský účet. Informace shromážděné společností Vimeo jsou přenášeny na její servery ve Spojených státech amerických.

Společnost Vimeo může vaše chování při prohlížení internetu přiřadit přímo k vašemu uživatelskému profilu. Tomu můžete zabránit tím, že se před návštěvou našich webových stránek odhlásíte ze svého účtu Vimeo.

Podrobnější informace o zpracování osobních údajů společností Vimeo naleznete v jejích Zásadách ochrany osobních údajů: https://vimeo.com/privacy

MAILCHIMP

Pro rozesílání našeho newsletteru využíváme službu Mailchimp společnosti The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA (dále jen „Mailchimp“). Prostřednictvím této služby můžeme přímo komunikovat s odběrateli našeho newsletteru. Současně analyzujeme chování příjemců newsletteru, abychom mohli vyhodnocovat jeho účinnost a průběžně optimalizovat obsah a kvalitu našich služeb.

Za tímto účelem předáváme společnosti Mailchimp následující osobní údaje:

[e-mailová adresa]
[jméno]
[příjmení]
[telefonní číslo]
[Naše e-mailové zprávy obsahují odkaz, jehož prostřednictvím můžete kdykoli aktualizovat své osobní údaje.]

Společnost Mailchimp je příjemcem vašich osobních údajů a ve vztahu k rozesílání našeho newsletteru vystupuje jako zpracovatel osobních údajů. Poskytnutí osobních údajů uvedených v této části není zákonnou ani smluvní povinností. Bez vašeho souhlasu a poskytnutí osobních údajů vám nemůžeme newsletter zasílat. Společnost Mailchimp dále prostřednictvím souborů cookies a dalších sledovacích technologií shromažďuje následující informace: údaje o vašem zařízení (např. IP adresu, informace o zařízení, operačním systému, identifikátor prohlížeče, informace o aplikaci, kterou používáte ke čtení e-mailů, a další údaje o hardwaru a internetovém připojení). Současně jsou zpracovávány také údaje o používání služby, zejména datum a čas otevření e-mailové zprávy nebo newsletterové kampaně a informace o aktivitě v prohlížeči (například které e-maily nebo webové stránky byly otevřeny). Společnost Mailchimp tyto údaje využívá k zajištění bezpečnosti a spolehlivosti svých systémů, dodržování smluvních podmínek a předcházení jejich zneužití. Toto zpracování je založeno na oprávněném zájmu společnosti Mailchimp podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Mailchimp rovněž vyhodnocuje provozní údaje, jako jsou statistiky doručování e-mailů a další komunikační údaje. Tyto informace slouží k vytváření statistik využívání a výkonnosti poskytovaných služeb. Společnost Mailchimp může získávat informace o uživatelích také z dalších zdrojů. V blíže nespecifikovaném rozsahu a po neurčenou dobu mohou být osobní údaje shromažďovány prostřednictvím sociálních sítí a dalších poskytovatelů údajů třetích stran. Na tento způsob zpracování nemáme žádný vliv.

Další informace o možnostech vznést námitku proti zpracování osobních údajů a o jejich výmazu naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů společnosti Mailchimp: https://mailchimp.com/legal/privacy/#3._Privacy_for_Contacts

Právním základem tohoto zpracování je váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Svůj souhlas se zpracováním osobních údajů můžete kdykoli odvolat. Každý zaslaný newsletter obsahuje odkaz, jehož prostřednictvím můžete svůj souhlas odvolat. Souhlas můžete odvolat také prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v těchto Zásadách ochrany osobních údajů. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování osobních údajů provedeného před jeho odvoláním. Vaše osobní údaje budou zpracovávány po dobu trvání vašeho souhlasu. Po jeho odvolání nebo po ukončení smluvního vztahu mezi námi a společností Mailchimp budou vaše osobní údaje vymazány, pokud jejich další uchovávání nevyžadují právní předpisy.

Společnost Mailchimp zavedla opatření k zajištění souladu s požadavky na mezinárodní předávání osobních údajů. Tato opatření se vztahují na všechny případy, kdy společnost Mailchimp zpracovává osobní údaje fyzických osob pocházející z Evropské unie. Přenos osobních údajů je zabezpečen prostřednictvím standardních smluvních doložek Evropské komise (Standard Contractual Clauses – SCC).

Další informace o zpracování osobních údajů společností Mailchimp naleznete v Dodatku o zpracování osobních údajů (Data Processing Addendum): https://mailchimp.com/legal/da.... Tento dokument upravuje mimo jiné podmínky zpracování osobních údajů, využívání standardních smluvních doložek Evropské komise (SCC) pro předávání osobních údajů do třetích zemí a další opatření přijatá k zajištění souladu s požadavky GDPR.

MANDRILL

Pro zasílání systémových e-mailů využíváme prostřednictvím našeho poskytovatele webhostingu službu Mandrill, kterou poskytuje společnost The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA, jako součást platformy Mailchimp.

Zpracovávány jsou údaje zadané do formuláře a e-mailová adresa. Tyto údaje jsou používány výhradně pro přímé plnění služby v rámci našeho vztahu s vámi a společnost Mandrill je nezpracovává pro vlastní účely. K předávání osobních údajů do třetí země dochází, protože údaje shromážděné prostřednictvím služby Mandrill jsou zpravidla ukládány na serverech společnosti Mandrill ve Spojených státech amerických. Předávání osobních údajů do USA je zabezpečeno prostřednictvím vhodných záruk, zejména standardních smluvních doložek Evropské komise (SCC), a dalších opatření k zajištění souladu s GDPR.

Službu Mandrill využíváme na základě našeho oprávněného zájmu na snadné správě systémových e-mailů, zejména za účelem umožnění odesílání a zpracování kontaktních dotazů. Právním základem zpracování je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Další informace o zpracování osobních údajů společností Mailchimp naleznete v jejích Zásadách ochrany osobních údajů: https://mailchimp.com/legal/privacy/.

CALENDLY

Na našich webových stránkách vám umožňujeme pohodlně si rezervovat termín schůzky. K tomuto účelu využíváme službu Calendly. Poskytovatelem této služby je společnost Calendly LLC, 271 17th St NW, 10th Floor, Atlanta, Georgia 30363, USA (dále jen „Calendly“).

Pro rezervaci termínu zadáte do příslušného formuláře požadované údaje a vámi preferovaný čas schůzky. Tyto údaje jsou používány za účelem naplánování, uskutečnění a případného následného vyřízení schůzky. Vámi zadané údaje jsou ukládány na serverech společnosti Calendly. Zásady ochrany osobních údajů společnosti Calendly naleznete zde: https://calendly.com/privacy.

Vámi poskytnuté osobní údaje budeme zpracovávat po dobu nezbytnou k naplnění účelu, pro který byly shromážděny, nebo do doby, než požádáte o jejich výmaz či odvoláte svůj souhlas se zpracováním, pokud je souhlas právním základem zpracování. Tím nejsou dotčeny povinnosti uchovávat osobní údaje po dobu stanovenou právními předpisy, zejména zákonnými archivačními a skartačními lhůtami.

Právní základ zpracování osobních údajů

Právním základem zpracování osobních údajů je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, neboť máme oprávněný zájem poskytovat stávajícím i potenciálním zákazníkům jednoduchý a efektivní způsob rezervace termínů. Pokud je pro zpracování osobních údajů nebo ukládání souborů cookies či přístup k informacím uloženým ve vašem koncovém zařízení vyžadován váš souhlas, probíhá zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a příslušných ustanovení rakouských právních předpisů upravujících ochranu soukromí v elektronických komunikacích. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.

Předávání osobních údajů do Spojených států amerických

Osobní údaje jsou předávány do USA na základě standardních smluvních doložek Evropské komise (SCC). Další informace naleznete zde: https://calendly.com/pages/dpa.

Smlouva o zpracování osobních údajů

Se společností Calendly jsme uzavřeli smlouvu o zpracování osobních údajů (Data Processing Agreement – DPA). Tato smlouva zajišťuje, že společnost Calendly zpracovává osobní údaje návštěvníků našich webových stránek výhradně na základě našich pokynů a v souladu s požadavky GDPR.

GOOGLE RECAPTCHA

Na našich webových stránkách používáme službu Google reCAPTCHA (dále jen „reCAPTCHA“), která slouží k ochraně formulářů před zneužitím automatizovanými programy (boty). Poskytovatelem této služby je společnost Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko. Mateřskou společností je Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Služba reCAPTCHA se používá k ověření, zda údaje zadané na našich webových stránkách, například prostřednictvím kontaktního formuláře, zadává fyzická osoba, nebo automatizovaný program. Za tímto účelem reCAPTCHA analyzuje chování návštěvníka webových stránek na základě různých kritérií. Tato analýza se spustí automaticky, jakmile návštěvník vstoupí na webové stránky. V rámci analýzy může reCAPTCHA vyhodnocovat různé informace, například IP adresu, dobu strávenou návštěvníkem na webových stránkách nebo pohyby myší provedené uživatelem. Údaje shromážděné při této analýze jsou předávány společnosti Google. Analýzy prováděné službou reCAPTCHA probíhají zcela na pozadí. Návštěvníci webových stránek nejsou samostatně upozorňováni na to, že analýza probíhá. Zpracování osobních údajů probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Provozovatel webových stránek má oprávněný zájem na ochraně svých webových stránek před zneužitím automatizovanými nástroji, neoprávněným vytěžováním dat a spamem.

Další informace o službě Google reCAPTCHA a o způsobu zpracování osobních údajů společností Google naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google: https://policies.google.com/privacy Další informace o službě Google reCAPTCHA naleznete na: https://www.google.com/recaptcha/about/

ROLLBAR

Na těchto webových stránkách používáme službu Rollbar pro analýzu chyb. Poskytovatelem této služby je společnost Rollbar, Inc., 548 Market Street, PMB 57274, San Francisco, CA 94104, USA (dále jen „Rollbar“).

Tato služba zaznamenává technické chyby, ke kterým dochází na webových stránkách, aby nám umožnila tyto chyby co nejrychleji odstranit. Údaje jsou předávány až po zjištění chyby. Účelem zpracování je technické monitorování našich webových stránek a zaznamenávání chybových hlášení za účelem zajištění a optimalizace technické stability webu tak, aby bylo používání našich webových stránek pro návštěvníky co nejméně zatíženo chybami. Údaje jsou předávány výhradně za účelem odstraňování chyb a nejsou používány k reklamním účelům.

Informace o chybách vzniklých při používání našich webových stránek jsou předávány na servery společnosti Rollbar, Inc. ve Spojených státech amerických. Předávání osobních údajů do USA je zabezpečeno prostřednictvím vhodných záruk v souladu s čl. 46 GDPR, zejména standardních smluvních doložek Evropské komise (Standard Contractual Clauses – SCC), případně na základě certifikace poskytovatele podle rámce EU–USA Data Privacy Framework, pokud je tato certifikace platná.

To zahrnuje mimo jiné:

IP adresy
Informace o vzniklé chybě
Zobrazení stránek, při kterých došlo k chybě
Informace o použitém uživatelském agentovi (User-Agent), například o typu prohlížeče, operačním systému a zařízení.

Službu Rollbar využíváme na základě našeho oprávněného zájmu na zajištění co nejvyšší technické stability, bezpečnosti a bezchybného fungování našich webových stránek v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Předávání osobních údajů do USA je založeno na standardních smluvních doložkách Evropské komise (Standard Contractual Clauses – SCC). Podrobnější informace naleznete zde: https://docs.rollbar.com/docs/data-processing-agreement

Smlouvu se společností Rollbar uzavřel naším jménem náš technický poskytovatel služeb. Za účelem zajištění zpracování osobních údajů v souladu s požadavky na ochranu osobních údajů uzavřel náš technický poskytovatel služeb se společností Rollbar smlouvu o zpracování osobních údajů.

Předávání osobních údajů do USA je založeno na standardních smluvních doložkách Evropské komise (Standard Contractual Clauses – SCC). Podrobnější informace naleznete zde: Další informace o zpracování osobních údajů společností Rollbar naleznete v jejích Zásadách ochrany osobních údajů: https://docs.rollbar.com/docs/privacy-policy Další informace o ochraně osobních údajů a souladu s GDPR: https://rollbar.com/gdpr

ZMĚNY A AKTUALIZACE ZÁSAD OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Doporučujeme vám, abyste se s obsahem těchto Zásad ochrany osobních údajů pravidelně seznamovali. Tyto zásady budeme průběžně aktualizovat vždy, když si změny ve způsobu zpracování osobních údajů vyžádají jejich úpravu. Pokud budou provedené změny vyžadovat vaši součinnost (například udělení souhlasu) nebo jiné individuální oznámení, budeme vás o těchto změnách odpovídajícím způsobem informovat.

Pokud v těchto Zásadách ochrany osobních údajů uvádíme adresy nebo kontaktní údaje společností či jiných organizací, upozorňujeme, že tyto údaje se mohou v průběhu času změnit. Doporučujeme proto, abyste si jejich aktuálnost před navázáním kontaktu ověřili.

Zásady ochrany osob­ních úda­jů